OFICINA DE INFORMACIÓN DE CONSUMO

febrero 17, 2015

17-02-2015

Realizado el análisis de la actividad de la Oficina de Información de Consumo de Sangüesa, incluido el año 2014, se han obtenido los siguientes datos:

Las consultas/reclamaciones atendidas han sido: 444, siendo Telecomunicaciones la materia que más consultas ha originado con un 40 %, seguido de un 11% las consultas relacionadas con suministros de gas y luz, un 5 % en materia de seguros, 4% en materia de bancos, un 20 % en consultas de expedientes y por último un 20 % en otras materias.

El nº de mediaciones conseguidas asciende a 102


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