Ayuntamiento Sangüesa / Zangozako Udala

229 CONSULTAS ATENDIDAS POR LA OFICINA DEL CONSUMIDOR DE SANGÜESA EN EL PRIMER SEMESTRE DE 2103

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28/08/2013

Las consultas sobre telecomunicaciones continuan siento las más demandadas por los usuarios, 65%, seguidas de las relacionadas con el suministro de gas y electricidad, 15 %, y los temas relacionados con las compañías de seguros, 10 %.

De todas las reclamaciones atendidas por mediaciones, 53 han tenido un resultado satisfactorio, y se presentaron un total de 48 reclamaciones ante la Junta Arbitral.

El punto de Información al consumidor de Sangüesa se abrió en  abril de 2012, gracias a un convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Sangüesa-Zangoza y el Gobierno de Navarra. La oficina es atendida por un Técnico de consumo, los lunes de 9 a 14 hs, y está ubicada en la antigua casa de los médicos.

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